Die UEFA 2020 ist ein einzigartiges Turnier. Es wird aus über 50 Spielen in 12 Ländern in ganz Europa bestehen. Die Bewegung von Fans zu, von und zwischen den Veranstaltungsorten stellt erhebliche Transportherausforderungen dar und kann für einige Host Cities auch zu einem erheblichen Druck auf das ohnehin stark belastete Nahverkehrssystem führen. Mit mehr als 3 Millionen erwarteten Zuschauern für die Veranstaltung wurde von der UEFA die Notwendigkeit eines qualitativ hochwertigen Marketing und der Kommunikation in Bezug auf Reisen erkannt, um die Herausforderungen zu meistern, und es wurde eng mit Host Cities zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass lokale Reisprobleme gemindert werden können. In der Runde wurde beauftragt, eine Strategie für die Kommunikation und das Management von Mobilitätsanforderungen für das Turnier zu entwickeln. Ziel ist es, zu einem Ansatz zu gelangen, der sich gut in die aufkommende Spectator Communications-Strategie einfügt. Die Kommission umfasst die Arbeit in den Funktionsbereichen Mobilität, Zuschauererfahrung, Marketingkommunikation und Ticketing der UEFA sowie ein möglichst umfassendes Verständnis der Kommunikationsherausforderungen in den jeweiligen Gastgeberstädten. Die Strategie, die sich auf Messaging, Inhalt, Kanal und Publikum konzentriert, wird im Anschluss an eine Überprüfung bestehender UEFA-Zuschauerforschungen und eingehender Informationsbeschaffung in der UEFA entwickelt. Parallel dazu hat die UEFA die UEFA in den ersten Phasen der Entwicklung eines Mobilitätsplaners für das Turnier unterstützt, der in die bestehende Smartphone-App der UEFA integriert werden soll.