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Campionati di calcio UEFA Euro 2020

Strategia di comunicazione per la gestione della mobilità

Dicembre 2018 - in corso

Informazioni sul progetto

La UEFA 2020 è un torneo unico. Consisterà in oltre 50 partite distribuite in 12 paesi in tutta Europa. Il movimento dei tifosi verso, da e tra i luoghi presenta significative sfide di trasporto e anche alcune città ospitanti potrebbero potenzialmente esercitare una pressione considerevole su un sistema di trasporto locale già occupato. Con oltre 3 milioni di spettatori ammontano a partecipare all'evento, la UEFA ha riconosciuto la necessità di marketing e comunicazioni di alta qualità in relazione ai viaggi per aiutare a gestire le sfide, oltre a collaborare strettamente con le città ospitanti per garantire la mitigazione dei problemi di viaggio locali. Nel round è stato commissionato lo sviluppo di una comunicazione sulla mobilità e la strategia di gestione della domanda di viaggio per il torneo. L'obiettivo è di arrivare ad un approccio che si integri bene con l'emergente Strategia di comunicazione degli spettatori. La commissione prevede di lavorare su tutte le aree funzionali di mobilità, spettatore esperienza, comunicazione di marketing e ticketing della UEFA e di comprendere il più possibile le sfide di comunicazione in ogni città ospitante. La strategia, incentrata sulla messaggistica, i contenuti, il canale e il pubblico, è in fase di sviluppo a seguito di una revisione della ricerca sugli spettatori UEFA esistente e di un'approfondita raccolta di informazioni in tutta la UEFA. In parallelo In the Round ha sostenuto la UEFA nelle fasi iniziali di sviluppo di un pianificatore della mobilità per il torneo da integrare nell'app per smartphone esistente della UEFA.
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