Einer unserer Mitarbeiter (Terri Lynam) hatte eine leitende Position im Protokollmanagement für den 5.000-Sitz-Tauchplatz in Edinburgh. Diese operative Rolle erforderte das Management von: einem Team von freiwilligen Helfern, die sich um das Catering und die Verpflegung von Krankenhäusern und Medaillengewinnern kümmerten. Während der Veranstaltung in der Runde wurden auch Beobachtungen der Zuschauer und des Managements vor Ort als branchenführende Marketingforschung durchgeführt.