Une de nos équipes (Terri Lynam) a occupé un poste de direction dans la gestion des protocoles pour le site de plongée de 5 000 places à Edimbourg. Ce rôle opérationnel nécessitait la gestion d’une équipe de bénévoles préparant le service de restauration en salle et de restauration en hôtellerie-réception, ainsi que de dignitaires lors de cérémonies. Pendant l'événement, In the Round a également procédé à des observations sur place de l'expérience et de la gestion des spectateurs, en tant qu'étude marketing de pointe du secteur.