Portafoglio clienti e progetti
Gold Coast 2018 Giochi del Commonwealth
Strategia di gestione della domanda di viaggio e consegna del programma
Da aprile 2016 a maggio 2018
Informazioni sul progetto
I Giochi del Commonwealth della Gold Coast 2018 si sono svolti nel Queensland, in Australia, nell'aprile 2018. Ha attirato oltre 1 milione di spettatori per un periodo di 11 giorni ed è stato uno dei più grandi eventi nella storia del Paese. Le sfide legate al trasporto legate all'evento sono state notevoli, con oltre 6 milioni di viaggi previsti su una rete di trasporto già molto trafficata. È stato necessario un notevole programma di cambiamento del comportamento di viaggio per garantire che la comunità locale aggiustasse i propri comportamenti di viaggio abituali per far fronte all'ulteriore domanda di viaggio aggiuntiva con il requisito che in alcuni casi il 60% della popolazione locale esistente debba modificare il proprio comportamento di viaggio abituale così come tutti gli spettatori che viaggiano nel modo più efficace per ciascuno dei 13 luoghi di gara. Nel round è stato commissionato dal Commonwealth Games Delivery Unit all'interno del Dipartimento per i trasporti e le strade principali del Queensland per fornire supporto di livello senior al programma di gestione della domanda di viaggio dei lavori con i suoi partner del Comitato organizzatore dei giochi del Commonwealth di Gold Coast e del Consiglio della città di Gold Coast . Abbiamo lavorato a fianco di un team di professionisti di talento per guidare la campagna di cambiamento del comportamento delle comunicazioni di viaggio di Get Set for the Games e per guidare la pianificazione e la consegna delle operazioni relative ai tempi di gioco (inclusi numerosi test e preparazione all'esercizio). Il premiato programma comprendeva un ampio coinvolgimento della comunità, una gestione proattiva dei media, una mappatura statica e interattiva di alta qualità e un pianificatore di viaggi per spettatori di livello mondiale. L'evento è stato un successo e l'attività di gestione della domanda di viaggio ha funzionato. Siamo stati orgogliosi di aver contribuito a realizzare qualcosa di speciale, dimostrando ancora una volta come gli interventi non di trasporto possano ottenere risultati di viaggio sorprendenti con il trasporto pubblico regionale che trasporta numeri record, livelli di traffico inferiori del 20% circa ai loro consueti livelli paragonabili, più persone che camminano e pedalano e più organizzazioni lavorare insieme per raggiungere obiettivi di comunicazione condivisi. Si stima che in media il 30% della popolazione locale abbia cambiato il proprio comportamento di viaggio, affermando che continueranno a utilizzare maggiormente i trasporti pubblici e i viaggi attivi.