Die IAAF-Weltmeisterschaften waren eine Leichtathletik-Veranstaltung von Weltklasse, die im Sommer 2017 im Queen Elizabeth II Olympic Park in London stattfand. Die über 10 Tage stattfindende Veranstaltung brachte Spitzensportler aus der ganzen Welt und über 50.000 Zuschauer zusammen Session. Wir waren Teil des Spectator Services-Teams und waren dafür verantwortlich, die Zuschauer zu begrüßen und zu den Meisterschaften zu leiten. Die Aufgabe bestand darin, hunderte von begeisterten Freiwilligen zu managen, um sicherzustellen, dass alle sicher ankamen und vor dem Platzieren eine großartige Erfahrung gemacht hatten und dass sie die Veranstaltung in gemanagter Form verließen.