Cardiff ha attirato oltre 200.000 persone da tutto il mondo per assistere alla Juventus contro il Real Madrid nella finale della UEFA Champions League 2017, che è uno dei tornei più prestigiosi al mondo e la competizione di club più prestigiosa del calcio europeo. Abbiamo lavorato con gli organizzatori della finale della UEFA Champions League 2017 a Cardiff in due zone. Per prima cosa, una delle nostre squadre (Jon Foley) è subentrata al capo dei trasporti per l'evento. Oltre a mettere in atto accordi operativi con FirstGroup (il fornitore preferenziale di autobus navetta) e gli operatori ferroviari locali, ciò ha comportato anche il contributo alla gestione della folla alla stazione centrale di Cardiff e l'introduzione di un innovativo sistema di prenotazione guidato dalla domanda per i titolari di biglietti in arrivo treno. Il collegamento con gli aeroporti locali era un prerequisito, così come gli incontri regolari con la UEFA e gli alti funzionari dei club finalisti. Il ruolo ha funzionato a livello di alti dirigenti della Federcalcio gallese, del governo gallese e del Consiglio di Cardiff, tra cui un briefing settimanale al primo ministro gallese e ai suoi funzionari. In secondo luogo, abbiamo creato e realizzato un programma di gestione della domanda di viaggio. Il nostro team ha gestito due aree chiave del programma; consigli di viaggio per gli spettatori e una campagna di comunicazione di marketing per la comunità locale. Abbiamo lavorato con la UEFA, il Comitato organizzatore, il governo gallese, la polizia del Galles meridionale, il Consiglio della città di Cardiff, i club finalisti, i media e le parti interessate locali per garantire che coloro che vivono e lavorano a Cardiff e dintorni siano informati e capiti dell'impatto che l'evento avrebbe avuto su di loro e su come modificare il loro viaggio. Oltre a consigliare gli spettatori sulle opzioni di viaggio e sul modo più efficace per viaggiare in città.