Coupe du monde de cricket 2019 (Angleterre et Pays de Galles)

Spectator Travel and Transport Communication Strategy

Décembre 2018 - février 2019

About the project

La Coupe du monde de cricket 2019 (CWC19) s'inquiétait de la capacité des spectateurs à comprendre leurs meilleures options de voyage lors de leurs déplacements vers, depuis et entre les sites pour ce tournoi de cricket de haut niveau. En outre, sur certains sites, les visiteurs étaient préoccupés par la capacité du système de transport local à faire face à la pression supplémentaire exercée par les amateurs de visites, en particulier lorsque les heures de début et de fin coïncidaient avec les heures de pointe des trajets quotidiens ou lorsque certains services de transport en commun n'étaient pas accessibles. disponible. Au cours de la ronde, il a été chargé d’élaborer une stratégie de communication dans le domaine des transports visant à faire en sorte que tous les spectateurs comprennent les meilleures options de voyage pour se rendre au tournoi, ainsi que de collaborer avec les villes hôtes pour les encourager à communiquer les impacts de l’événement sur les voyages aux autorités locales. communauté. Après avoir longuement interrogé les sondages d’acheteurs de billets et les discussions avec plusieurs secteurs fonctionnels de la Conférence, y compris les transports, le marketing, les communications et les services aux spectateurs, un projet de stratégie a été élaboré, qui a fait l’objet d’un atelier avec les principaux membres de l’équipe. La Stratégie a été officiellement soumise à la CIAC19 et acceptée par cette dernière, qui est en train de se mobiliser pour sa mise en œuvre.
Share by: